他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，举报前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。

比如，邮箱一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，邮箱他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。至于操办奥运会的经验云云，举报当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。

但奥运会首先是讲政治和讲收入的，邮箱奥委会当然希望有城市竞争，各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片，令自己功成名就。举报尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。反观奥运会，邮箱则几乎违背了上述的每一条经验。

他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，举报前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。邮箱皮克斯动画工作室就特别看重准备。

第一个主要原因：举报项目越大，举报政治影响的因素就越多，权力的角力过程中，战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态，无论是现实中的政客还是企业中的管理者，为了让项目能够立项，为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益，在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。

同样，邮箱成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。为了筹备一部动画片，举报皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，举报为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

第二个主要原因：邮箱越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。每个举办国奥运相关的基建，举报肯定是偏向选择本国人，希望创造本土就业，不会选择一家全球知名的奥运承办公司。

有些时候案例的分布呈现出正态分布，邮箱这时取均值就可以作为锚定点。一个项目拖的时间越长，举报不可控因素出现的概率就越大，项目拖延、遇到阻碍、资金链断裂等一系列问题都会给项目的完工造成影响。